5.FAQ
1.¿Es usted fabricante o empresa comercial?
Somos un fabricante con I+D, producción, marketing y posventa propios.
2.¿Qué certificaciones tiene?
Nuestra gestión de calidad sigue las normas ISO 9001, ISO14001 e ISO45001. Los materiales y productos pueden suministrarse con Certificados de Conformidad y otros documentos de exportación (por ejemplo, Origen, Seguro). Se pueden organizar pruebas de terceros (por ejemplo, informes de pruebas CE, TUV y SGS) según lo requieran las licitaciones de los proyectos.
3.¿Ofrecen servicios personalizables/OEM/ODM?
Sí. Ofrecemos kits de boquillas personalizables, materiales, colores, embalaje, entrega y asistencia completa OEM/ODM: Dibujo 2D, modelado 3D, selección de materiales, muestreo de prototipos, producción en serie, etiquetado y logística de exportación.
4.¿Qué gamas de productos ofrecen?
Suministramos soluciones de riego agrícola, que incluyen:
Sistema de riego por aspersión, Sistema de riego por goteo, Sistema de microrriego, Filtros de riego, Válvulas de riego, Accesorios de riego, Accesorios de riego, Sistema de riego de jardines y Fertilizantes de riego.
5.¿Proporcionan logotipos personalizados en productos/envases?
Sí, admitimos la personalización del logotipo tanto para los productos como para los envases.
6.¿Hay muestras disponibles? ¿Cuánto se tarda en prepararlas?
Sí, proporcionamos muestras. Las muestras no OEM están disponibles en 3 días.
7.¿Cuáles son las condiciones de pago?
30% T/T depósito, saldo antes del envío (con su transportista)
30% Depósito T/T, saldo contra documentos de embarque (con nuestro transportista)
100% carta de crédito irrevocable a la vista (pedido ≥ 20.000 USD)
100% T/T por adelantado para pedidos pequeños (≤ 2.000 USD)
PayPal/Western Union para pedidos de muestras (≤ 100 USD)
Los programas de compra anual pueden optar a ayudas crediticias.
8.¿Cuál es su plazo medio de entrega?
Muestras: unos 7 días (si las existencias lo permiten)
Producción en serie: 20-30 días tras el depósito y la aprobación final
Trabajamos para cumplir sus plazos: informe a ventas de las fechas de envío previstas con antelación.
9.¿Puede acumular existencias basándose en predicciones y realizar envíos por lotes?
Sí. Podemos mantener existencias de seguridad en función de la previsión acordada y de su calendario. Disponemos de suficientes almacenes para la entrega a plazos. Los detalles pueden discutirse por separado.
10.¿Qué métodos de envío ofrecen?
Muestras: DHL/FEDEX/TNT/UPS
Pequeños pedidos: transporte aéreo
Pedidos a granel: flete marítimo (puertos principales: Ningbo/Shanghai) o ferrocarril/camión, según proceda.
El flete depende del volumen/peso/modo; cotizamos las tarifas exactas según los detalles del pedido.
11.¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Muestras: 1 unidad (mensajería a portes debidos)
Productos estándar: valor MOQ típico 2.000 USD por artículo
Productos personalizados: valor MOQ típico 10.000 USD por artículo
Póngase en contacto con nosotros para obtener varias SKU de proyectos diferentes.
12.¿Qué opciones de envasado ofrecen?
Cajas de cartón ondulado estándar para exportación. Embalajes personalizados a petición del cliente.
13.¿Qué documentación puede aportar?
Certificados de conformidad, listas de embalaje, facturas comerciales, conocimientos de embarque, certificados de origen, documentos de seguros, curvas de rendimiento, guías de instalación e informes de control de calidad.
14.¿Cómo se hace un pedido?
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas con su lista de artículos/especificaciones
Confirmación técnica y presupuesto
PI y depósito
Producción y control de calidad
Envío, documentación y asistencia posventa
15.¿Qué medidas de control de calidad aplica?
El Control de Calidad Total (CCT) abarca la inspección de materias primas, las comprobaciones durante el proceso, la inspección 100% del producto final y las auditorías aleatorias de almacén.
16.¿Proporcionan asistencia técnica para la instalación/mantenimiento?
Sí, ofrecemos guías de instalación, manuales de funcionamiento y asistencia técnica remota. También ofrecemos asistencia in situ para grandes proyectos.
17.¿Sus productos soportan distintas calidades de agua?
Sí, nuestros diseños resistentes a los rayos UV y a la corrosión (componentes de plástico/latón/acero inoxidable de alta resistencia) funcionan con agua de pozo, agua de río y agua tratada. Las estructuras autolimpiantes de las válvulas evitan las obstrucciones por impurezas.
18.¿Qué canales de asistencia posventa ofrecen?
Ofrecemos asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de línea directa, correo electrónico y plataformas en línea. Nuestra red mundial de servicios garantiza respuestas puntuales a las reclamaciones de garantía y las necesidades de mantenimiento.
19.¿Con qué rapidez responden a las consultas?
En un plazo de 12 horas en días laborables.
20.¿Para qué aplicaciones son adecuados sus productos?
Nuestros productos son adecuados para cultivos de campo, huertos, paisajismo, jardinería, pastos, campos deportivos, invernaderos y supresión de polvo industrial. Los modelos especializados se adaptan a diversos terrenos y cultivos.
21.¿Ofrecen opciones reguladas por presión?
Sí. Disponemos de cuerpos y válvulas reguladores de presión para estabilizar la presión de las boquillas, reducir la nebulización y mejorar la uniformidad en elevaciones variadas o laterales largos.
22.¿Cómo se soluciona el problema de los atascos en los sistemas de microaspersión y riego por goteo?
Utilizar una prefiltración adecuada (disco/criba/centrífuga/hidrociclón), mantener los filtros con regularidad, purgar las tuberías de 5 a 10 minutos al arrancar y gestionar la concentración de fertilizantes para evitar precipitaciones. Para aguas marginales, considere el tratamiento químico y la acidificación/cloración periódica según las normas locales.
23.¿Cómo funciona un sistema de riego?
Extrae el agua de las fuentes (ríos, pozos) mediante bombas/gravedad, la transporta por tuberías principales/subprovinciales/laterales y la entrega a las raíces de las plantas mediante aspersores/emisores de goteo. Los sistemas modernos añaden filtros (antiobstrucción) y sensores (ajustan el caudal en función del cultivo o el clima).
24.¿Qué es el riego por goteo?
Un método de microrriego: tubos de plástico perforados con emisores suministran agua lentamente (2-12L/h) directamente a las raíces. Ahorra agua (utilización de 95%), tiene filtros/reguladores, se adapta a zonas áridas/cultivos de alto valor y puede mezclar nutrientes.
